Politique d’expédition
Chez Feria’Mania, on fait notre maximum pour que tu reçoives ta commande à temps pour faire la fête ! Voici toutes les infos à connaître sur l’expédition :
1. Préparation & expédition des commandes
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Les commandes passées avant le dimanche à minuit sont préparées et expédiées le vendredi de la semaine suivante.
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Les commandes passées après dimanche minuit sont traitées la semaine suivante, avec une expédition le vendredi d’après (S+2).
📦 Certains produits (comme nos chaussettes) sont proposés en précommande. Dans ce cas, la date d’expédition est indiquée sur la fiche produit. Toute commande contenant un produit en précommande sera expédiée en une seule fois, à la date prévue.
Une fois le colis expédié, tu recevras un mail avec le lien de suivi.
2. Délais de livraison
Après expédition, les délais varient selon le transporteur et la période :
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France métropolitaine : en moyenne 3 à 5 jours ouvrés.
3. Frais de livraison
Les frais de port sont calculés automatiquement à l’étape du paiement, selon ton adresse et le transporteur sélectionné.
On veille à te proposer le meilleur tarif possible, sans compromis sur la fiabilité.
4. Zones de livraison
Pour le moment, nous livrons uniquement en France métropolitaine.
5. Vérifie bien ton adresse
Avant de valider ta commande, assure-toi que l’adresse de livraison est correcte.
Feria’Mania ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou de perte lié à une erreur d’adresse.
Une modification urgente ? Écris-nous rapidement à contact.feriamania@gmail.com ou via le formulaire de contact.
6. Retard ou problème de livraison
Un colis en retard ? Une question ?
Contacte-nous, on s’engage à trouver une solution avec le transporteur dans les meilleurs délais.
🎯 L’info à retenir : Nos délais sont clairement affichés sur notre site (page d’accueil et FAQ). N’hésite pas à les consulter avant de commander pour ne rien louper des festivités !
📌 Si ta commande est livrée dans les délais annoncés mais que la féria est déjà passée à réception, cela ne pourra pas justifier un remboursement, car toutes les informations sont disponibles au moment de l’achat.